Terugbetalingsbeleid
Retour- en Terugbetalingsbeleid – NapZZZ
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
Herroeping dient binnen deze termijn te worden gemeld via
info@napzzz.nl door middel van een ondubbelzinnige verklaring.
Na herroeping dient het product binnen 14 dagen te worden teruggezonden.
-
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders aangegeven.
-
NapZZZ vergoedt alle ontvangen betalingen, inclusief standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na herroepingsmelding.
-
Terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
-
Geopende verzegelde producten om hygiënische redenen
-
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten
-
Producten waarbij dit expliciet op de productpagina staat vermeld
Retouradres
NapZZZ / Marnicol BV
T.a.v. Retouren
Concordiastraat 101
1951AS Velsen-Noord
Nederland